为进一步拓宽政务服务群众监督渠道，提升服务效能和服务质量。近日，重庆市大足区政务服务管理办向唐字强等10名同志发放聘书，聘请他们为政务服务社会监督员，依法对政务服务单位的政务服务行为进行监督。

聘请政务服务社会监督员。大足区政务办供图

据悉，此次聘请的政务服务社会监督员，分别来自大足区人大代表、政协委员、企业及社会威望较高的人员，具有广泛的社会代表性。

目前，该区政务办已经出台了“大足区政务服务社会监督员工作制度”，明确了监督员的工作职责、监督范围、监督权利等。也要求各政务服务单位要支持、配合社会监督员开展工作，为他们开展工作创造条件和提供方便。

政务监督员观摩。特约通讯员 谭显全 摄

大足区政务办主任蔡明兰表示，聘请社会监督员，对于发挥社会力量参与政务服务监督、规范政务服务行为，推进依法行政具有十分重要的意义。同时对政务服务监督员提出的意见及建议积极受理，认真反馈。

据悉，2021年大足区政务服务工作以“服务群众、服务发展”为工作主线，按照全国、全市深化“放管服”改革优化营商环境会议部署和《2021 年重庆市政务服务工作要点》要求，创新管理，规范运行，持续提升政务服务效能，各项工作取得实效。