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网络零距离客服平台是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服软件，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员进行文字、语音、视频对话或电话沟通，对于外国客户，系统提供及时在线的英语、日语翻译。网络零距离客服平台实用易用，帮助无数企业迅速提高网站销售。
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